Får du ikke ordrebekreftelse?
Løsningen kan være nærmere enn du tror. De aller fleste henvendelsene vi får når det gjelder ordrebekreftelser, så er den automatiske utsendelsen havnet rett i søppelfilteret (spamfilteret) på eposten din. Her viser vi deg hvordan du finner denne.
Automatiske utsendelser
Platou nettbutikk sender ut automatiske e-poster når man legger inn ordrer. Av og til får vi rapporter om at dere ikke mottar denne. Da har den mest stor sansynlighet havnet i spam-filteret. Under har vi tatt utgangspunkt i gmail, og viser dere hvordan dere finner spam-filteret, eller søppelkassen som det heter på norsk. For de fleste e-post leverandører finnes lignende filtre. Husk å sett all epost fra Platou som ikke søppelpost så slipper du dette problemet i framtiden
- Trykk på «mer»
- Under her finner du «søppelpost»
- Husk å merke den som «rapporter at dette ikke er søppelpost»
Husk å merke den som IKKE søppelpost!
