Platou Sport

Totalt

Totalsum ordre

0,-

Produkter

Nyhetsbrev

Ja takk - jeg ønsker å motta nyhetsbrev fra Platou Sport

Følg oss på facebook

Siste Instagram bilde som er tagget med #Platousport

Her er du:

Forside

Salgs og leverings betingelser

Følgende salgs og leveringsbetingelser for gjelder for alle forbrukerkjøp som foretaes via internet, epost, telefon, faks eller lignende. For å bestille varer i nettbutikken vår, må du godta våre betingelser.

Parter

Selger er Platou Sport AS, med adresse: Postboks 948, Sentrum - 5808 Bergen og Org. nr: 957 006 949, heretter nevnt som Platou Sport. Kjøper betegnes som Kunden.

Personopplysninger

Platou Sport oppbevarer bare kundeopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre en handel. Personnummer vil bare bli avkrevet i de tilfeller hvor Kunden søker om kreditt. Denne informasjonen oppbevares av Klarna AB og ikke av Platou Sport.Klarna AB er underlagt strenge krav iht. Norsk lovgivning.

Platou Sport vil ikke utlevere kundeopplysninger til andre, med unntak av når Kunden særskilt har samtykket. Eksempel på samtykke kan være i forbindelse med kredittkjøp. Kunden vil alltid få opplyst hvem informasjonen vil bli utlevert til.

Kunden kan til enhver tid henvende seg skriftlig til Platou Sport med forespørsel om å få utskrift av de personopplysninger Platou Sport har lagret på Kunden. Kunden kan, til enhver tid, be om å bli slettet i Platou Sport sine registre under forutsetning av at alt mellomværende er gjort opp.

Avtaleinngåelse

Kjøpet er bindende idet Kunden sender ordren og ordren er registrert i vår løsning. Det vil bli sendt en elektronisk ordrebekreftelse pr. epost til Kunden kun kort tid etter at vi har registrert ordren. Ordrebekreftelsen er en bekreftelse på at Platou Sport har mottatt bestillingen, men betyr ikke at varen kan leveres.

Kunden er forpliktet til å kontrollere at ordrebekreftelsen er korrekt umiddelbart. Dersom ordrebekreftelsen inneholder feil eller mangler i forhold til det Kunden oppfatter som avtalt, må Kunden umiddelbart ta kontakt med Platou Sport på telefon 55 30 30 79 eller post@platoubergen.no.

Leveranser

Alle bestillinger som mottas innen klokken 12.00 på virkedager vil normalt sendes samme dag. Ordrer som kommer inn etter klokken 12.00 på virkedager vil normalt sendes neste virkedag. Platou Sport beregner normalt 1 til 3 dagers leveringstid, beregnet fra leveransen er registrart av Bring. Dette kan selvsagt variere noe avhengig av forsendelsens størrelse og leveringsadresse.

Platou Sport har en hovedavtale med Bring på leveranser. Bare unntaksvis vil vi bruke andre speditører, og i slike tilfeller vil Kunden eventuelt underrettes om dette allerede i kjøpsprosessen før betaling. I kjøpsprosessen kan Kunden selv velge blant de transport alternativer Bring tilbyr frem til valgte leveringsadresse. Priser og miljøbelastning fremkommer ved de ulike alternativene, og dette vil også fremkomme på ordrebekreftelsen.

Alle leveranser skjer i henhold til ordrebekreftelse. Platou Sport har ansvar for forsendelsen inntil Kunden mottar denne. Ved forsinkelser vil Platou Sport underrette Kunden så snart Platou Sport får kunnskap om dette.

Priser

Alle priser på www.platoubergen.no oppgies i Norske Kroner og er inklusive 25% Mva.

Betaling

Kunden kan velge å betale omgående med kredittkort eller med Klarna AB sin løsning for digitale faktura. Ved kredittkortbetaling vil ikke beløpet trekkes fra Kundens konto før ordrebekreftelsen er fakturert og varene sendt. Dersom kunden ønsker en finansieringsløsning velges betalingsalternativet "Klarna Konto". Vilkår ved de ulike betalingsalternativene fremkommer

Returer

Platou Sport gir 14 dagers full returrett jmfr. angrerettloven. Eventuelle returer må sendes som vanlig pakke. Forsendelser i postoppkrav vil IKKE bli hentet, og blir dermed ikke behandlet/omfattet av returretten. Produkter som returneres må være ubrukt og i orginal emballasje. Vedlagte angrerett skjema må returneres ferdig utfylt med informasjon om varen ønskes byttet eller om pengene ønskes tilbake (husk å oppgi kontonr.). Dersom returen ikke skyldes feil fra Platou Sport sin side vil retur porto belastes kunden.

Bytte av varer

Ved bytting av varer ber vi Kunden om å kontakte oss så snart som mulig på ordre@platoubergen.no. Platou Sport trenger følgende informasjon for å ekspedere henvendelsen effektivt.

Fullt navn.
Kundenummer/Fakturanummer.
Varenummer og varenavn.
Størrelse og eventuelt farge.
En forklaring på hvorfor du ønsker å bytte og hva du ønsker å bytte til.

Reklamasjoner

Dersom det er en feil på en vare ber vi Kunden om å kontakte oss så snart som mulig på ordre@platoubergen.no. Platou Sport trenger følgende informasjon for å ekspedere henvendelsen effektivt.

Fullt navn.
Kundenummer/Fakturanummer.
Varenummer og varenavn.
Størrelse og eventuelt farge.
En forklaring på hva som er feil/mangler med varen.

Returadresse

Alle avtalte returer sendes til:

Platou Sport AS

Småstrandgaten 8

5014 Bergen

Forbehold

Platou Sport forbeholder seg retten til å bruke Kundens epost adresse til utsendelse av det vi selv definerer som relevant informasjon. Våre kunder kan til enhver tid administrere omfanget av utsendelser eller stoppe dette helt. Dette gjøres på "Min Side" og krever at Kunden er pålogget nettløsningen.